Политика конфиденциальности ООО «Букинг Хорсес»

Редакция от 19.09.2026. Дата вступления в силу: 19.09.2026. Предыдущая редакция: от 01.06.2025.

1. Общие положения

ООО «Букинг Хорсес» (далее — Компания) уважает право на конфиденциальность всех субъектов персональных данных, включая пользователей сайта bookinghorses.com (далее — Сайт), клиентов, сотрудников, соискателей и других лиц, чьи данные обрабатываются. Настоящая Политика конфиденциальности (далее — Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27 июля 2006 года, Федеральным законом № 149-ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», Конституцией Российской Федерации (статьи 23 и 24) и другими нормативными актами. Политика регулирует порядок сбора, обработки, хранения и защиты персональных данных.

С 1 июля 2025 года вступают в силу новые требования к локализации персональных данных граждан Российской Федерации, согласно которым все данные должны обрабатываться исключительно на территории РФ с использованием баз данных, расположенных в России. Настоящая Политика учитывает эти требования.

2. Определения

• Персональные данные: любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
• Обработка персональных данных: любое действие (операция) или совокупность действий с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
• Оператор персональных данных: ООО «Букинг Хорсес», осуществляющее обработку персональных данных.

3. Категории субъектов персональных данных

Компания обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов:

• Пользователи Сайта (регистрирующиеся или взаимодействующие с bookinghorses.com).
• Клиенты, заключающие договоры на оказание услуг.
• Сотрудники и соискатели на вакансии.
• Родственники сотрудников (в случаях, предусмотренных законодательством, например, для страховых целей).
• Иные лица, предоставляющие данные в рамках взаимодействия с Компанией.

4. Персональные данные, которые мы собираем

Компания собирает следующие виды персональных данных:

• Общие данные: ФИО, контактная информация (телефон, email), адрес.
• Технические данные: IP-адрес, данные cookie, информация о браузере, операционной системе, устройстве.
• Данные о взаимодействии: история посещений Сайта, поисковые запросы, действия на Сайте.
• Сведения о состоянии здоровья - только в порядке п. 4.1.
• Иные данные, предоставленные субъектом добровольно в процессе взаимодействия с Компанией.

4.1. Сведения о состоянии здоровья. Компания обрабатывает сведения о наличии или отсутствии противопоказаний к конным занятиям, которые Покупатель по желанию указывает при регистрации или в профиле Личного кабинета, и его дату рождения. Основание - отдельное согласие в письменной форме (п. 1 ч. 2 ст. 10 Федерального закона № 152-ФЗ), подписанное простой электронной подписью. Цель - безопасность конной услуги и подбор лошади. Получатель - только Продавец забронированной услуги: сведения показываются в его Личном кабинете с момента бронирования до окончания занятия. По электронной почте, публично, в рекламе, аналитике и кассовых чеках сведения не используются. Они хранятся в профиле, пока Покупатель их не изменит или не удалит, и удаляются при отзыве согласия. Согласие даётся отметкой у поля при регистрации или в профиле Личного кабинета; его текст приведён в п. 4.2.

4.2. Согласие на обработку сведений о состоянии здоровья. ООО «Букинг Хорсес» (ИНН 7728491780, ОГРН 1197746681571, юридический адрес: 117463, г. Москва, ул. Голубинская, д. 29, корп. 3, кв. 954) обрабатывает указанные мной дату рождения и сведения о наличии или отсутствии у меня противопоказаний к конным занятиям - для безопасности занятия и подбора лошади. Сведения видит только продавец, у которого я забронировал(а) занятие, в своём Личном кабинете, с момента бронирования до окончания занятия; по почте и публично они не передаются. Действия: сбор, запись, хранение, изменение, использование, предоставление продавцу, удаление. Согласие действует до отзыва: снимите отметку или напишите на info@bookinghorses.com - сведения будут удалены. Отметка, поставленная при регистрации или в Личном кабинете, считается моей подписью (п. 5.6 Пользовательского соглашения).

5. Цели обработки персональных данных

Персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• Предоставление услуг, включая бронирование и управление заказами.
• Общение с пользователями (ответы на запросы, техническая поддержка, рассылка новостей).
• Улучшение качества услуг и функциональности Сайта.
• Проведение маркетинговых кампаний (с согласия субъекта).
• Управление персоналом (для сотрудников и соискателей).
• Соблюдение требований законодательства, включая налоговые и трудовые нормы.
• Обеспечение безопасности (например, предотвращение мошенничества).

6. Правовая основа обработки

Обработка персональных данных осуществляется на основании:

• Согласия субъекта персональных данных.
• Необходимости исполнения договоров с субъектами (например, пользовательских соглашений, трудовых договоров).
• Обязательств, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
• Легитимного интереса Компании (например, для аналитики и улучшения услуг).

7. Хранение и безопасность данных

• Все персональные данные граждан Российской Федерации хранятся и обрабатываются исключительно на территории Российской Федерации с использованием баз данных, расположенных в России, в соответствии с требованиями, вступающими в силу с 1 июля 2025 года.
• Компания применяет организационные и технические меры для защиты персональных данных, включая шифрование, ограничение доступа, регулярные проверки безопасности и обучение персонала.
• Персональные данные хранятся в течение периода, необходимого для достижения целей обработки, или в соответствии с требованиями законодательства.

8. Передача данных третьим лицам

• Компания не передает персональные данные третьим лицам без согласия субъекта, за исключением случаев, предусмотренных законодательством (например, по запросу государственных органов).
• В случае привлечения процессоров данных (например, для аналитики или технической поддержки), они также обязаны соблюдать требования локализации данных в России.
• Трансграничная передача данных, если она необходима, осуществляется только с уведомлением Роскомнадзора и в соответствии с законодательством.

9. Использование cookie и других технологий

• Компания использует cookie и другие технологии трекинга для улучшения пользовательского опыта, аналитики трафика и персонализации контента.
• Пользователи могут управлять настройками cookie через браузер, но отключение cookie может ограничить функциональность Сайта.
• С 1 июля 2025 года все данные, собираемые через cookie, хранятся и обрабатываются исключительно в России.

10. Права субъектов персональных данных

Субъекты персональных данных имеют следующие права:

• Доступ к своим персональным данным.
• Исправление некорректных или неполных данных.
• Удаление персональных данных.
• Ограничение обработки данных.
• Перенос данных в другую организацию.
• Отзыв согласия на обработку данных.
• Подача жалобы в Роскомнадзор в случае нарушения прав.

Для реализации прав субъекты могут обратиться к Компании по контактной информации, указанной ниже.

11. Уведомление о нарушениях

В случае утечки персональных данных Компания обязуется уведомить Роскомнадзор и затронутых субъектов в порядке, установленном законодательством.

12. Изменения в Политике

• Компания оставляет за собой право вносить изменения в настоящую Политику. Все изменения публикуются на Сайте.
• Пользователи будут уведомлены о значительных изменениях через Сайт или по электронной почте.

13. Контактная информация

Для вопросов или реализации прав субъектов персональных данных, пожалуйста, свяжитесь с нами:

• Email: info@bookinghorses.com
• ООО «Букинг Хорсес» (ИНН 7728491780, ОГРН 1197746681571). Юридический адрес: 117463, г. Москва, ул. Голубинская, д. 29, корп. 3, кв. 954.
• Телефон: +7 926 912-12-21